Modelos de Negocio

En este artículo veremos cómo son los modelos de negocio de las grandes empresas. Antes de introducirnos en ello tendremos que saber ¿Qué es un modelo de negocio?  Un modelo de negocio es aquel mecanismo de una empresa para generar ingresos y beneficios empleando una serie de herramientas que están a su disposición. El modelo de negocio de cualquier empresa tiene que ir adaptado a los tiempos que corren hoy en día. Hay distintos modelos de negocios que las empresas utilizan y que a continuación vamos a desgranar.

La publicidad (Advertiding) es una de las herramientas mas utilizada como modelo de negocio. El modelo de publicidad en Internet es la incrementación de publicidad, gráfica, textual… pero hoy en día en la publicidad display es muy difícil conseguir la atención del usuario, por lo que los formatos tradicionales son muy bajos. Por ello, encontramos grandes tendencias, gráfica, textual, layer, banner con video. Una de las empresas que utilizan esto para aumentar su capital y poder subsistir es Facebook. Por encima de todo su modelo de negocio es la publicidad.

 

El segundo modelo de negocio que se utiliza es el de porcentaje de las ventas (Royailtes). Hay muchas empresas que se llevan un porcentaje de lo que han vendido. Uno de los ejemplos mas claros sería Lánzanos.com, Kickstarter.com… el dinero recaudado de los proyectos que salen adelante, el 95% se lo lleva el inventor del proyecto y el 5% Lánzanos. Otro de los ejemplos sería Ebay que se llevan por cada venta un 2% aproximadamente. En este modelo, los gastos generales se expresan como un porcentaje de las ventas de la empresa. Aunque las empresas con un porcentaje de las ventas del modelo son menos propensos a alejarse de la inversión en publicidad, fuerza de ventas y otros gastos relacionados con las ventas, sólo invierten en esto en la medida que son rentables.

El Freemiun sería el tercer modelo de negocio. Consiste en ofrecer el servicio de forma gratuita, y si quieres extras o servicios adicionales se pague una comisión por ellos. Si fuese, en vez de una comisión, un pago fijo mensual sería Modo Suscripción (se explica más abajo) Un ejemplo claro de este modelo sería Farmville de Zynga que son juegos gratuitos que puedes comprar objetos para mejorar en el juego.

Otro de los modelos de negocio es el modelo de subscriptores (Subcribers). Es aquel que en lugar de vender productos en un pago, se hace en periodos variables como mensuales, anualmente, o por temporadas. Con esto se ha comprobado que las ventas únicas pasan a ser repetitivas. Hay que asegurar una corriente de ingresos continua que conlleva una mejora diaria en los servicios y en los contenidos. Por ejemplo Netflix, el mayor videoclub online del mundo, que por una cuota mensual puedes acceder a todo su catalogo.

También las empresas pueden llegar a utilizar el modelo generación de lead (Lead Generation) que se le denomina a la estrategia que genera a gente interesada en un producto de un anunciante. Tiene por objeto recolectar leads, clasificarlos, alimentar su interés y convertirlos en clientes. Un lead es información bien recolectada y precisa de un usuario interesado en nuestros productos o servicios, que podremos convertir en clientes, si se hace lo correcto. Uno de los ejemplos que os ponemos y que está bien diferenciado es Mint.com

El último grupo de modelo de negocio sería la venta de datos (Selling Data). Aquí se podría decir que es una venta de estudio de mercados, estadística y lo utilizan las empresas para poder ver el aspecto que les interese dentro de su target. Para entenderlo mejor pondré el ejemplo de Linkedin. Esta plataforma sabe con esta serie de datos el comportamiento de sus usuarios y esto lo vende para estudios de mercado. En España empresas como Feebook.com van completamente orientadas a este modelo de negocio.

Una vez se hayan entendido estos modelos de negocio, dejo una URL (http://rcs.seerinteractive.com/money/#google-docs) donde veréis cuales son los modelos de negocio de las grandes empresas de Internet y si actualmente es rentable o no la empresa.

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¿Cómo usamos las aplicaciones los españoles?

En otras ocasiones hemos hablado de la cantidad de aplicaciones que se descargan a diario. Las Apps se han convertido en algo usual en nuestras vidas, favorecido por el hecho de que hay una aplicación para casi todo. Hoy os traemos una infografía, desarrollada por The App Date, en el que se analiza cómo usamos los españoles las aplicaciones móviles.

En este sentido, uno de cada cuatro españoles usa aplicaciones todos los días. Se trata de una tendencia creciente ya que, a principios de año, sólo era la mitad. Esto equivale a 2.700.000 descargas diarias.

Este aumento responde principalmente a la creciente adquisición de smartphones y tabletas en nuestro país, situando a España a la cabeza de Europa solo por detrás de Reino Unido.

Así, vemos que la cantidad de teléfonos inteligentes en España es ya de 18 millones, mientras que las tabletas rondan los 2, 2 millones. A estas cifras hay que añadirles el millón y medio de televisores conectados junto a los 20 millones de ordenadores que se calculan en nuestro país.

Si atendemos a sistemas operativos vemos cómo Android domina más de la mitad del mercado, muy por delante de su inmediato perseguidor.

Y el mercado español no destaca únicamente por el consumo de aplicaciones ya que se consolida, también, en cuanto a su desarrollo se refiere, consiguiendo descargas de la aplicaciones desarrolladas en todo el mundo. Como podemos ver en la infografía, son 20 las aplicaciones españolas que superan el millón de descargas en todo el planeta.

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No descuides el SEO en tu tienda online

Ahora que por fin has conseguido lanzar tu propia tienda online, uno de los aspectos más importantes es darle publicidad. Pero por muy bueno que sea tu producto, por muy intuitiva que esté desarrollada tu página, si tus potenciales clientes no saben que existes o no son capaces de encontrarte, todo tu esfuerzo habrá sido en vano.

Por esta razón, es muy importante posicionarse bien en los buscadores para ser visible y, así, poder vender. No caigas en el error de que sólo con tu producto tu negocio saldrá adelante pues la competencia en Internet es muy dura. Así, ten en cuenta siempre la importancia para tu negocio del SEO.

Ahora bien, lo mejor para posicionar correctamente tu tienda online es describirla con claridad, siendo específico en los términos que usarás para ello. Si utilizas términos genéricos harás lo mismo que toda tu competencia, por lo que te será muy difícil sobresalir. Se un referente creando contenido propio y de calidad, utiliza unos tags apropiados y una constante mejora técnica, así conseguirás posicionar mejor tu web, tal y como vemos en la siguiente infografía, elaborada por Volusion, la firma especialista en software para e-commerce.

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Difícil elección: ¿qué tableta?

¿Tienes tableta? ¿Qué buscas cuándo estás decidiéndote por un modelo u otro? ¿Qué esperas de estos aparatos? ¿Te informas e investigas sobre sus prestaciones? ¿Te dejas influenciar por la publicidad o prefieres preguntar a expertos?

El mercado de las tabletas crece cada día con más fuerza. Muchos hablan de que la era post PC está personificada en estos gadgets. ¿Estáis de acuerdo? Por suerte para el consumidor, son cada día más las compañías que se suben al carro de las tabletas, ofreciendo cada una su visión de cómo estos aparatos deben satisfacer al cliente. Unas se centrarán más en los contenidos sociales, otras en la lectura, otras en la edición, otras en la web, etc. Para gustos, los colores. Y sí, todo esto es una ventaja para el consumidor pero, a veces, esto significa que, en realidad, no sabemos bien qué queremos y por cuál nos decidiremos. Y acabamos haciéndonos un lío y comprando algo que muchas veces no queremos.

Empezamos mirando por el rey indiscutible: el iPad. Nos guste o no, esta tableta es, a día de hoy, la que marca las diferencias y la tendencia del mercado. Ahora bien, compañías como Google, Microsoft o Amazon están decididas a hacerle la guerra a Apple y, para eso, no basta con ser competencia en su mismo terreno porque saben que, probablemente, lleven las de perder. Así que cada una se centra en un  rango más concreto, para definir su personalidad.

De hecho, parece ser que la portabilidad es la característica que marca un poco la tendencia actual. Y no todos están contentos con las dimensiones y peso del iPad, y es ahí por donde atacan el resto de compañías.

Para hacer la competencia al iPad de Apple, Google propone el Nexus 7, Microsoft ha presentado recientemente Surface y Amazon su Kindle Fire. Cada una de estas tabletas apunta a diferentes segmentos del mercado y cada una crea su propia expectación.

Ahora bien, ¿cómo se mide esta competición por ser el lider en ventas? Pues según los entendidos se deben medir en tres aspectos:

1.- Tamaño del dispositivo.

2.- Sistema operativo.

3.- Precio.

1) Tamaño del dispositivo

Comenzamos por iPad, el cual dispone de una pantalla de 9,7 pulgadas. Este tamaño es perfecto para juegos, ver vídeos, fotos, leer y todas esas actividades en las que tengas que interactuar con el dispositivo. Ahora bien, si lo que quieres es solamente leer, el tamaño y peso no son los más apropiados.

Microsoft lanzará en octubre Surface, y esta tableta tiene una pantalla de 10.6 pulgadas.

Por otro lado, varias compañías apuestan por un tamaño más reducido, eligiendo las 7 pulgadas. Destacan Google con su Nexus 7Amazon con Kindle Fire. No son las únicas compañías, también encontramos a Motorola, Samsung Sony.

2) Sistema operativo

Surface contará como sistema operativo con Windows 8, aunque actualmente se encuentra en fase de pruebas finales.

Google ha hecho de la libertad su bandera, por lo que los desarrolladores tienen mayor capacidad para expresarse. Nexus 7 usa Android como sistema operativo, a lo que unido a que muchas otras tabletas también lo usan hacen que muchos productos nazcan al amparo de la compañía del buscador.

Por otro lado, Apple, es una empresa más hermética. Sus dispositivos utilizan únicamente iOS y su tienda online, iTunes. Para algunos usuarios, esta exclusividad es algo negativo, demasiado estricto ya que ofrece pocas posibilidades de configuración al usuario. Sin embargo, otros lo ven como una garantía de la calidad de los productos ofertados y también como dispositivos digamos más… exclusivos.

3) Precio

Algo que nos rasque el bolsillo siempre es algo a tener en cuenta. las tabletas tienen unos precios que, si bien no son prohibitivos, si hacen que debamos pensarlo concienzudamente para no equivocarnos.

iPad se vende a partir de los 479 €, lo que hace que muchos usuarios lo descarten, aunque para otros usuarios, este elevado precio contribuye a su elitismo.

Kindle Fire cuesta bastante menos: 119 €. El Nexus 7 también tiene un precio má asequible: desde 199 €. Estos precios los hacen muy llamativos para los usuarios amantes de la tecnología.

Y todo apunta a que Surface será carita, un poco más que el iPad.

Y, como decíamos al principio, se produce una dura competencia. Por eso, Apple está desarrollando un iPad Mini para competir con las otras compañías.

Como vemos, son varios los factores que hacen que la decisión a la hora de adquirir una tableta no sea nada fácil. Recuerde que es muy importante saber para qué la quiere y el uso que le va a dar. Y, en función de esto, deduzca qué modelo se ajusta más a sus necesidades en función de los factores comentados.

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Penguin Vs. Panda

Google está constantemente introduciendo mejoras en su algoritmo de búsqueda, a fin de que los usuarios reciban un servicio cada vez más efectivo. En este sentido, la última actualización del algoritmo, que pasa de llamarse Panda a Penguin, se centra en las actualizaciones de los códigos SEO de Google. Esto ha supuesto cambios a la forma en que Google penaliza o premia la información que aparece en su buscador, por lo que toca ponerse al día en cómo el buscador selecciona los resultados de una búsqueda. Esto implica a veces un rediseño de las páginas, un mayor control sobre determinadas palabras consideradas clave y, sobre todo, se premia el contenido de calidad, original, frente al mero copiar-pegar de otras webs. Sin embargo, a pesar de las mejoras que aporta Penguin sobre su predecesor Panda,  hay ciertas características del nuevo algoritmo que son peores. ¿Cuál de los dos aporta el mejor código?

Así, gracias a esta infografía desarrollada por Reload Media podemos comprobar las diferencias que existen, así como sus debilidades y puntos fuertes entre estas dos versiones del buscador más famoso. Y eso teniendo en cuenta que Panda afecta al 12% de las web y Penguin solamente a un 3,5%, aunque este último tiene un mayor impacto global.

 

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Los sitios web con más visitas del mundo

¿Cuáles son los sitios web más conocidos? Sin duda, seguro que rápidamente muchos dirían que Google, Facebook o Twitter, y no irían mal encaminados. Sin embargo, no son igual de conocidos y, por tanto, visitados en todo el mundo. De hecho, en función del país en el que nos encontremos las webs más visitadas serán bastante diferentes.

Por ejemplo, existen webs que son las más visitadas en algunas zonas pero completamente desconocidas en otras. Y, si no, seguro que muchos de vosotros no conoce Baidu, ¿verdad? Pues se trata de un buscador y es la web más popular en China. Y lo mismo ocurre con Yandex o Mail.ru en Rusia.

No obstante, y como ya hemos comentado, a tenor del mapa que de más abajo vemos que Google y, en menor medida, Facebook son los reyes de la popularidad. El buscador se lleva todo el terreno de América, Europa Australia y parte de Asia mientras que la red social no tiene rival en África y algunas zonas de Asia, Sudámerica y el norte de Europa.

Así, aunque Google y Facebook siguen siendo grandes gigantes en todo el mundo, Internet es tan enorme que permite que haya sitio para diferentes empresas con mercados muy concretos.

Al pinchar en el mapamundi podréis ver las webs más visitadas en todo el mundo con más detalle:

Fuentes: Muy Internet y Webempires

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Cómo son los usuarios de eBay

¿Sóis habituales compradores online? ¿Habéis comprado en eBay? La infografía que os presentamos hoy ha sido elaborada por Hunch, compañía de análisis de datos que ha sido recientemente adquirida por eBay. En ésta se indican ciertas características de los usuarios de eBay. Así, por ejemplo, han descubierto que es ligeramente más probable que quien efectúa una compra sea un hombre que una mujer.

Además, como es lógico, quienes compran artículos en eBay son más propensos a gastar (un 14%) que quienes no han comprado nunca (es un 16% más probable que se consideren ahorradores).

Por otro lado, aunque no tenga nada que ver con el hecho de comprar online, suelen estar felices con su trabajo (un 42% más probable) y se consideran competitivos (16%). Asimismo, el 30% de los usuarios que han comprado tiene una relación sentimental.

Los usuarios de eBay prefieren ir solos de compras (cuando es ofline, claro) y se decantan por muebles, mientras que es al contrario si no son usuarios, ya que prefieren la compañía de un amigo y a consumir ropa. Si se trata de música, los primeros prefieren consumirla en formato MP3 y los otros en CDs.

Si eres comprador usual en eBay es más probable que vistas de Armani y te guste el Impresionismo y el Surrealismo, pero si no has comprado, prefieres la moda de Versace y en cuanto a gustos artísticos el Romanticismo y el Realismo.

Los destinos de vacaciones de los que suelen comprar en eBay suelen ser Barcelona o Edimburgo, mientras o que no suelen comrar prefieren viajar a las Bahamas o a la República Dominicana.

¿Te identificas con estos patrones?

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Tecnología y mujeres

Algún graciosillo, pasándose de listo, podría pensar que el título de esta entrada junta dos términos contradictorios que jamás podrían llegar a buen puerto. Pero, aunque todavía el sector de la tecnología parece dominado por los hombres, donde la mayoría de puestos de trabajo técnicos en dicho sector están ocupados por ellos, son cada vez más las mujeres que presentan interesantes aportaciones. Por ejemplo, sin ir más lejos, las redes sociales están dominadas por el sector femenino.

Gracias a esta infografía desarrollada por Women Who Tech podemos hacernos una idea del entorno tecnológico en el que las mujeres se mueven cada vez más y mejor.

¿Sorprendidos? Como veis, no podemos subestimar el potencial de las mujeres en estos sectores que, tradicionalmente, han sido considerados masculinos.

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¿Google Analytics para tu Gmail? Con Gmail Meter es posible

A parte de las redes sociales, la manera que tenemos de estar en contacto con la gente es a través del correo electrónico. De hecho, recibimos más correos de lo que nos gustaría, no por el número en sí, sino por lo relevantes que son para nosotros. Y eso sin contar con el el spam. Y no es raro que se nos acumulen los correos por contestar. Así, cada cierto tiempo debemos hacer limpia y ordenar un poco nuestra cuenta de correo, para poder controlar las conversaciones, los temas de los que estamos hablando, etc. Con la idea de hacernos este control un poco más fácil, el desarrollador Romain Vialard ha creado Gmail Meter, una herramienta de análisis que ofrece estadísticas sobre nuestra cuenta de Gmail con el objetivo de optimizar su uso.

Gmail Meter es un script que instalamos en nuestra cuenta de Gmail para poder analizar el uso que le damos. Una vez al mes nos presenta un informe estadístico y, así, podemos saber mejor cuándo recibimos emails, el tiempo que tardamos en responder o cómo gestionamos los mensajes.

La idea es que esta información nos sea útil para poder optimizar el uso que le damos a nuestra cuenta de Gmail. Sabiendo en qué días y a qué horas se recibe una mayor cantidad de emails es más fácil gestionar la lectura y posible respuesta de los mismos. Saber también cuánto tardamos en responder y cuánto nos enrollamos en estas respuestas son datos que nos pueden ser útiles.

Por tanto, si queremos gestionar de manera más eficiente nuestra cuenta de Gmail y así mejorar su funcionamiento, las estadísticas de Gmail Meter son una buena forma de conseguirlo. En el blog de Google podéis leer más sobre esta herramienta.

¿Qué información nos ofrece Gmail Meter? Mensualmente, ofrece la siguiente información:

Estadísticas en volumen: emails recibidos, enviados y conversaciones abiertas, señalando cuáles son importantes o están destacadas.

Información del tráfico: a qué horas se reciben mensajes y a qué horas se envían diariamente, así como una gráfica con estas dos variables.

Categorías de emails: cómo gestiona el usuarios sus emails y etiquetas.

Tiempo de respuesta: cuánto tardas en contestar y cuánto tiempo emplean otros en contestarte a ti.

Contador de palabras: cuántas palabras tienen los textos de tus emails.

Para terminar os dejamos el siguiente vídeo:

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¿Leen más los usuarios de ‘e-readers’?

Pues parece ser que sí. Según ha desvelado un estudio realizado por el Centro de Investigación Pew, con sede en Washington DC, sobre nuestros hábitos de lectura y compra de libros, los consumidores estadounidenses de eBooks leyeron una media de 24 libros el pasado año, frente a los 15 de los lectores que optaron por el papel.

Dicho estudio está basado en tres encuestas realizadas entre noviembre de 2011 y febrero de 2012. La principal conclusión que sacamos es que son cada vez más los consumidores que optan por el formato digital. Obviamente, esto no significa que desechen leer en el formato clásico. ¿Quieres más datos? El informe no tiene desperdicio.

Un 88% de los encuestados, que eran consumidores de eBooks, también leyeron al menos un libro impreso durante el periodo de estudio. Ahora bien, ¿qué gadget utilizaban para leer? Pues no deja de sorprender que un 29% de los lectores usa el teléfono móvil para leer libros electrónicos, un 42% utiliza el ordenador personal y les siguen muy de cerca los que optan por un e-reader (41%). Sólo un 23% de los participantes leen eBooks en un tableta. No deja de sorprender que el formato que está diseñado para no cansar la vista, el e-reader, aparezca en segunda posición. La razón podría ser que la mayoría de los consumidores de eBooks ya disponen de un PC o de un smartphone, conformándose con leer en estos aparatos para no tener comprar otro más.

¿Y para los niños? ¿Qué es mejor? Pues cuando se les preguntó sobre qué libros les parecía la mejor opción para los niños el 81% se decantó por los impresos. En cambio, para viajar o desplazarse, el 73% optó por los libros electrónicos. Nada sorprendente dado su escaso peso frente a los impresos.

¿Dispones de un eBook? ¿Te sientes identificado con estos datos? ¿Lees más que cuando sólo leías libros impresos?

 

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