10 comunidades verticales donde puede estar tu público

10 comunidades verticales Fuente: www.innovaxp.com

Indudablemente, Facebook y Twitter son los reyes de las redes sociales y los que más usuarios concentran, principalmente en EE.UU y Europa. Pero, ¿te has planteado alguna vez incluir otras redes más específicas en tu estrategia de marketing online? Leer el resto del post »

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Por qué tu ecommerce necesita certificado SSL

Certificado SSL para tu ecommerce

 

Si tienes un e-commerce o estás pensando en lanzar tu propia tienda online queremos contarte qué es el Certificado SSL y para qué puede servirte. No todos los ecommerce lo tienen pero es una herramienta de seguridad para tu web muy recomendable. Leer el resto del post »

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5 empresas de marketing de afiliación para ganar dinero con tu blog

blog fuente: www.basekit.com.mx

Un blog sirve para muchas cosas: contar tus vivencias, promocionar tu empresa, productos o servicios, o incluso llegar a vivir de él. Hay distintas formas de monetizar un blog y hoy queremos hablarte de una de ellas, el marketing de afiliación. No tiene nada que ver con esos artículos que proliferan en la web sobre “cómo hacerse rico” sino cómo, con una especialización de tu blog y un número suficiente de visitas, puedes conseguir algún que otro beneficio económico, que en estos tiempos, no vienen nada mal.  Leer el resto del post »

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15 elementos que no deben faltar en tu tienda online

tienda online Fuente: vigiliam.com

Si estás pensando en tener tu propia tienda online o ya tienes una pero quieres mejorarla, sigue atento a esta mini-guía o selección de los elementos que no deben faltar en tu ecommerce. Algunos son muy evidentes, otros no tanto.  ¡Esperamos que los tengas todos!

1. Buscador de productos

Por muy bien que hayas organizado los menús de tu tienda online, nada como un buscador para que el usuario encuentre de primera mano el producto concreto que necesita. Coloca el buscador en la cabecera de la página de forma que se vea a simple vista. Leer el resto del post »

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Cómo proteger tu smartphone de virus y otros malwares

Cómo proteger tu smartphone de virus y malware Fuente: revistainteractive.com/virus-smartphone

El smartphone ha pasado a ser un apéndice más de nuestro cuerpo, siempre con el móvil de la mano, ojeándolo a cada instante pero, ¿Sabemos proteger a nuestro smarphone y tablet de virus y malwares indeseados? ¿Estamos realmente protegidos?

El malware es el llamado “código maligno” o software malintencionado, que tiene como objetivo infiltrarse y dañar nuestros smartphones o tablets. Mientras que protegemos nuestros PCs con antivirus y otros sistemas, parece que aún no le ha llegado el turno a nuestros móviles, que también pueden ser objeto de malwares como virus, gusanos, troyanos y spywares de todo tipo. Leer el resto del post »

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No descuides el SEO en tu tienda online

Ahora que por fin has conseguido lanzar tu propia tienda online, uno de los aspectos más importantes es darle publicidad. Pero por muy bueno que sea tu producto, por muy intuitiva que esté desarrollada tu página, si tus potenciales clientes no saben que existes o no son capaces de encontrarte, todo tu esfuerzo habrá sido en vano.

Por esta razón, es muy importante posicionarse bien en los buscadores para ser visible y, así, poder vender. No caigas en el error de que sólo con tu producto tu negocio saldrá adelante pues la competencia en Internet es muy dura. Así, ten en cuenta siempre la importancia para tu negocio del SEO.

Ahora bien, lo mejor para posicionar correctamente tu tienda online es describirla con claridad, siendo específico en los términos que usarás para ello. Si utilizas términos genéricos harás lo mismo que toda tu competencia, por lo que te será muy difícil sobresalir. Se un referente creando contenido propio y de calidad, utiliza unos tags apropiados y una constante mejora técnica, así conseguirás posicionar mejor tu web, tal y como vemos en la siguiente infografía, elaborada por Volusion, la firma especialista en software para e-commerce.

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Estrategia social correcta en mi empresa

¿Está tu negocio o empresa presente en las redes sociales? ¿Manejas esos perfiles sociales correctamente? ¿Interactúas con tus clientes adecuadamente? Como en todo, las redes sociales obedecen a ciertas reglas que deben ser conocidas y gestionadas correctamente para hacer de ellas buenas aliadas para tu negocio. De lo contrario sólo será tiempo perdido o, incluso, llegará a ser contraproducente para tu empresa. Esto es lo que llamamos estrategia social y, como toda estrategia, debe estar estudiada y trabajada para que sea buena y funcione. Así, ¿tiene nuestro negocio una estrategia social adecuada? ¿Conocemos y evitamos los fallos más comunes que cometen las empresas en las redes sociales?

Aquí tenéis una serie de errores más comunes cometidos por las empresas en las redes sociales y también algunos aciertos. Identificad vuestros puntos débiles y fuertes para corregir y potenciar.

Errores más comunes en las redes sociales

- No escuchar: Parece una obviedad, pero las redes sociales son para eso, para ser más sociales. Por tanto, debemos observar y escuchar qué hace la comunidad, sobre qué habla, cuáles son sus gustos y tendencias… Incluso, y muy importante, también a la competencia. Muchas empresas se lanzan a las redes sociales sin tener estos importantes aspectos en cuenta. Sólo lo utilizan como un medio más para publicitarse, y son mucho más que eso. Así, si no interactuamos con la comunidad, no estaremos aprovechando todo el potencial de los medios sociales. Lo verdaderamente interesante es potenciar esta comunicación y, para eso, lo primero es saber escuchar, para saber dar respuesta.

- No motivar: Para eso es necesario ser referente, crear valor de marca, en nuestro entorno. Nuestros clientes no nos seguirán sin más. Es necesario motivarlos, interesarlos. Y eso, parte de nosotros, ¿qué podemos aportar?

- No preguntar: Interactúa con los clientes, sólo así sabrás qué quieren. Es tan sencillo como preguntar, ellos te aclararán el camino a seguir. Y, al escucharlos, sabrás qué ofrecerles. Ahora sólo queda ser original.

- No ser social: ¿De verdad le sacas todo el jugo a las redes sociales? Motiva, interesa, conversa, contesta. Sé social. Comparte documentos, noticias, imágenes, vídeos, cursos, etc. Sólo así crearás valor.

- Falta de tiempo: No abandones a tus usuarios. Entiende que las redes sociales son una parte importante de tu negocio, por tanto, dedícale el tiempo que se merecen.

Aciertos en las redes sociales

Hombre, no todo van a ser errores. Identifícalos para corregirlos, y tus aciertos, poténcialos. Si vuestra estrategia social es correcta, seguro que practicáis alguna de los siguientes puntos.

- Comunicación y reputación: Los medios sociales son un medio muy útil de comunicación con los clientes. Si se realiza correctamente, vuestra reputación online crecerá. Pero ¡ojo! ocurrirá lo contrario si no es así. No os descuidéis. Demostrad a vuestros clientes que estáis ahí, y que es por y para ellos, no por y para vuestra empresa. Demostrad que innováis y generáis negocio, así confiarán en vosotros.

- Atención al cliente: los medios sociales son un punto excelente de atención al cliente, donde se les puede informar rápida y personalmente.

- Recomendar: Aparte de una empresa, sois un grupo de profesionales que entendéis de vuestro negocio, podéis recomendar a vuestros clientes. Recordad que muchos usuarios, antes de comprar se informan en los medios sociales. Aprovechad estas plataformas.

- Hacer negocio: Y, cómo no, no nos olvidemos que vuestra empresa está creada para conseguir beneficios haciendo negocios. Por esta razón, las redes sociales son un punto excelente para encontrar nuevos clientes y nuevas vías de negocio.

Image: FreeDigitalPhotos.net

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La importancia (vital) de hacer copias de seguridad

Imagina que llegas al trabajo. Entras, saludas a los compañeros, dejas tus cosas y te dispones aplicadamente a comenzar la jornada laboral. Enciendes el ordenador y buscas el archivo sobre el que has estado trabajando toda la semana y que tu jefe te ha pedido ya pero… parece que algo no funciona bien… Un escalofrío recorre tu cuerpo y gritas ¡¡Rayos!! ¡Se han borrado todos los datos! Repites continuamente, exclamando ¡Pero si yo dejé el ordenador apagado ayer y todo estaba perfecto! Llamas al informático, revisa el ordenador y te contesta: Ya he localizado el problema. Comprendo lo que dices, pero es que el disco duro está muerto. Probablemente un pico de tensión lo ha freído y… Comienza el que puede ser el peor día de tu vida.

Seguramente más de uno hemos vivido una experiencia similar, o la hemos visto de cerca. Por eso queremos insistir en la tremenda importancia que tiene para nuestro negocio realizar una buena copia de seguridad. En el título de la entrada aparece entre paréntesis la palabra ‘vital’ porque hay que ser consciente de que, sí, puede llegar a ser algo de vida o muerte para nuestro negocio.

Y si no, hazte la siguiente pregunta (y no estaría de más que también a tus compañeros de trabajo): ¿Qué pasaría si mañana pierdo todos los datos de mi ordenador (o servidor,…)? ¿Tengo algún sistema para recuperarlos y volver a disponer de la misma información que hoy? Bien, seguro que habrá diferentes respuestas en función de cada lector.

Es verdad que no estamos descubriendo la pólvora. Todos sabemos lo importante que es hacer una buena copia de seguridad de nuestros datos para no perder el trabajo ejecutado si sucede algún problema con los equipos informáticos. Sin embargo, en la práctica, ya sea por pereza o por falta de tiempo, pocos lo hacen y más de uno acaba arrepintiéndose tarde o temprano. Ya se sabe, Murphy está ahí y aparece cuando menos te lo esperas.

Puede que tengamos un informático excelente y unos ordenadores de lujo, pero no son infalibles (por mucho que alguien se empeñe en decir que sí. No, no lo son). El origen del problema que nos puede hacer perder nuestros datos podría aparecer por causas tan ‘tontas’ como una inundación, un incendio, un robo, un descuido, un rayo, virus informáticos, si tu disco duro portátil se te cae al suelo… Visto lo visto, lo mejor es que asumamos que cualquier día podemos quedarnos colgados pues la información podría desaparecer de nuestro disco duro sin más. Es algo a lo todos estamos expuestos y que incluso puede provocar que nuestro negocio se vaya a la ruina. Y no hablemos de las obligaciones legales de conservar ciertos datos (por ejemplo las facturas en formato electrónico) por si un día nos lo requiere algún organismo como la AEAT.

De manera que, puesto que más vale prevenir que curar, para evitarnos problemas, debemos tomar una cuantas precauciones en el diseño de nuestra red y sistema (antivirus, firewall, actualizar el sistema operativo frecuentemente, no abrir archivos extraños de desconocidos, usar diferentes particiones para datos y software…), también debemos definir (por escrito preferiblemente) un proceso de realización y mantenimiento de una copia de seguridad de nuestros datos. Dentro del documento de definición de este proceso debemos señalar la responsabilidad de cada persona implicada en el mismo, con el fin de que todo el mundo sepa lo que tiene que hacer y que la copia se haga correctamente. La copia hay que mantenerla periódicamente, ya que son necesarias tareas como liberar espacio en el dispositivo que la soporta (un disco duro, una unidad de copia,…).

A nivel técnico, hoy en día existen alternativas a un coste muy asequible que nos permiten disponer de un buen sistema de copia de seguridad. Las hay a nivel ‘local’ y también ‘en la nube’ (por Internet). Es decir, podéis realizar copias en DVDs periódicamente, utilizar discos duros externos (en el mercado los hay para todos los gustos) y también podéis optar por almacenar datos en la nube (donde también las alternativas son cada día mayores). Quizá lo más sensato sería disponer de varias copias, tanto en local como en la nube. Os recomendamos que busquéis un sistema que permita automatizar la realización de la copia de seguridad, ya que las personas nos acabamos olvidando y muchas veces ponemos como disculpa la gran carga de trabajo para no hacerla. Podemos aprovechar momentos en los que no haya gente trabajando para que no interfiera con su quehacer diario (por ejemplo por la noche). No debemos olvidar que hacer la copia de manera automática requiere que alguien la revise periódicamente, no vaya a ser que por algún cambio o descuido no estemos salvando los datos como debiéramos y que nos demos cuenta cuando nos hagan falta de verdad y ya no haya solución.

Un último consejillo: Si tu ordenador ha fallado, lo mejor es que no toques nada. NADA. Déjalo en manos de alguna empresa especializada en recuperación de datos que, a cambio de unos cuantos euros, seguro que algo podrán rescatar del disco. Repito, no instales nada si tienes problemas ya que podrías provocar la pérdida definitiva de la información. Esto es así porque cuando borramos datos, el ordenador no los elimina definitivamente (ni siquiera cuando vaciamos la papelera) sino que los marca como “utilizables”. Por eso, siempre que no se haya vuelto a escribir encima de los archivos, será posible recuperarlos.

Por tanto, ¿a qué esperas para hacer tu copia de seguridad? ¿O prefieres seguir trabajando sin ponerte el paracaídas?

 

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Cómo hacer búsquedas avanzadas en Google

Todo el mundo sabe que Google es un poderoso sistema de búsqueda en Internet que permite un acceso fácil y rápido a cualquier tipo de información que se encuentre disponible en la Red y al que se puede acceder desde cualquier lugar del mundo. Pero si no sabes cómo “acotar” tus búsquedas puede que no encuentres lo que estás buscando entre toda la maraña de la Red ya que, haciendo una analogía, si a Google le pides un baso de agua, te devuelve el océano.

Google también ofrece, entre todos sus servicios, indicaciones o herramientas para que los usuarios puedan hacer búsquedas avanzadas en el navegador, una forma de evitar entradas que no interesan y de optimizar aún más los resultados.

En esta infografía, realizada por Hackcollege, se presentan algunas indicaciones para mejorar las búsquedas en este navegador y poder hacer búsquedas avanzadas. Además, las clasifica por el objeto de la búsqueda para luego indicar cuáles son las técnicas para conseguir dichos resultados.

Fuente: TICbeat

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Qué son las Listas Negras y cómo evitar caer en una

Es ampliamente conocido el grave problema que supone el spam (correo masivo no solicitado, publicitario o no) para el Servicio de Correo electrónico en Internet. Con el tiempo han ido apareciendo diferentes iniciativas cuyos mecanismos intentan paliar la entrada de spam en los buzones de los usuarios. Estas iniciativas son lo que se llama Listas de Negras de spam. Todas tienen el mismo fundamento: generan un base de datos de servidores de internet a nivel mundial sobre el uso irracional de correos no deseados y conexiones no seguras que pueden poner en riesgo los usuarios de Internet. Para entendernos: las IP dadas de alta en estas bases de datos (listas negras) son etiquetadas como poco fiables y es necesario rechazar cualquier mensaje de ellas mientras persistan en su actividad.

Todo esto está muy bien ya que nos protege, entre otras cosas, del molesto correo basura. Sin embargo, puede volverse en nuestra contra. Cuando tenemos problemas para hacer envio de correo por smtp e internet esta funcionando y la configuración de nuestro pc esta correctamente, sin tener firewalls activados ni antivirus que puedan estar parando el puerto de envio smtp, puede ocurrir que estemos metidos en una Lista Negra de spam.

Cómo podemos comprobar que estamos en una Lista Negra de spam.

Primero debemos averiguar nuestra IP pública. Podéis utilizar esta web. Después entramos en esta otra web y ponemos nuestra IP pública y le damos a buscar. Esto hará una búsqueda en todas las lista de spam.

Qué problemas tengo si mi IP está incluida en una Lista Negra.

El problema más importante que aquejan los usuarios de Internet es el bloqueo de la conexión con Outlook o cualquier otro programa de envío de correos en electrónicos que utilice el puerto 25 para la entrega de los mismos. El usuario experimentara una serie de errores a la hora de enviar correos electrónicos. Este error es producto de un bloqueo a través de los servidores, los cuales no permitirán la conexión entre una IP que aparezca en listas negras y nuestros servidores.

Qué debo hacer para salir de una Lista Negra y cómo debo proceder para solucionarlo.

Lo que primero debemos tener en cuenta es si realmente el problema es nuestro o es un problema del proveedor de Internet. Lo que debemos de hacer en este caso es lo siguiente:

Deberíamos de evitar que seamos una fuente de spam comprobando que no tenemos virus, por tanto hay que verificar el antivirus instalado en nuestro ordenador y que las bases de datos de virus están actualizadas con la fecha más reciente. Sería importante ejecutar un escaneo de nuestro equipo para descartar cualquier problema. Así mismo es recomendable tener instalado un programa para la eliminación de código malicioso, MALWARE, ADWARE. Recomendamos también verificar los equipos que se encuentren conectados en la misma red.

Su proveedor de Internet le suministra IP estática o fija.

Una IP estática o fija es una dirección IP asignada por el usuario de manera manual de manera que cada vez que se conecta a Internet va a utilizar un mismo número de IP para realizar su conexión.

Una vez que hayamos verificado el antivirus debemos contactar con nuestro proveedor de Internet para indicar que actualmente la IP suministrada esta incluida en una lista negra. Su proveedor de Internet está obligado a brindar un servicio de primera calidad y por eso debemos pedirle el cambio de nuestra IP por una IP que no se encuentre en listas negras.

Su proveedor de Internet le suministra IP dinámica.

Una IP dinámica es una IP que cada vez que usted realice la conexión a Internet (cuando se reinicie el modem) los sistemas están diseñados para asignar un número diferente de IP. Por tanto, la solución mas rápida para intentar salir de una Lista Negra es reiniciar el router para que nos coja una IP diferente.

Como inconveniente si tenemos una IP dinámica es que si su provedor de internet no tiene un inventario de las IPs que se encuentran en lista negra, pueden darle otra dirección que también se encuentre en una éstas. Le recomendamos solicitar a su proveedor una IP fija o estática para tener un mejor control de su servicio que le brinda su proveedor de internet.

 

Fuentes: Redes y Seguridad y TicoDesing

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